Que vais-je trouver dans Mon Kit à Bière ?
Matériel
- 1 bouchon percé
- 1 barboteur (contrôle gazeux
pendant la fermentation)
- 2 bouchons mécaniques
- 2 sous-bocks
- 1 guide de brassage
- 1 sachet de stérilisant (50gr)
Ingrédients
- 2OOgr d’extrait de malt
- 3gr d’houblon Styrian Goldingen pellets
- 2,4gr d’houblon Saaz en pellets
- 1 sachet de levure T58 (4gr)
Type
Une bière blonde dorée très légèrement épicée qui offre une rondeur constituée de goûts et de saveurs relevés.
L’amertume, l’acidité et le sucré s’équilibrent parfaitement et donnent ainsi une bière goûteuse.
Louis D. (client confirmé) –
monkitabiere (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Louis D.,
Je reviens vers vous concernant votre note de 3 étoiles sur 5. Je souhaiterais comprendre ce qui ne vous a pas donné entière satisfaction, quelque chose vous à déplu dans notre service ?
Merci par avance pour votre réponse, cela nous aidera à faire mieux la prochaine fois.
Kevin
Mon Kit à Bière
Anne-Cécile COTARD (client confirmé) –
Mathilde (client confirmé) –
Bien reçu ! Jolie idée cadeau pour les fête.
Julie (client confirmé) –
Emilie (client confirmé) –
Livraison ultra rapide!! Emballage soigné! Traitement de la commande au top, reste à tester le kit
lucie_gwd –
J’ai commandé ce kit pour Noel,pour être sûre de l’avoir à temps j’ai pris l’option chronopost rapide. Je vais le chercher aujourd’hui et quelle ne fut pas ma surprise en découvrir qu’une poudre blanche tombait du paquet. J’ouvre l’emballage chronopost puis l’emballage de mon kit à bière : le sachet de stérilisant est percé il y en a dans tout le paquet, lui-même bien abîmé. J’ai tenté d’en récupérer un maximum pour tout de même pouvoir offrir ce cadeau à noël. Je ne sais pas si c’est la faute du site ou du transporteur mais c’est inadmissible. C’est la première fois que je commande sur le site, les avis étaient bons, mais je ne pense pas repasser commande.
En espérant que tout fonctionne tout de même pour la fabrication de la bière et que le cadeau fera plaisir.
monkitabiere (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Lucie,
Nous comprenons votre mécontentement mais comprenez qu’avec les fêtes de fin d’année nos colis subissent un traitement inhabituel.
De plus, nous fermons manuellement nos sachet de stérilisant après les avoir correctement dosé, il se peut que nous ayons mal fermé un d’entre eux. Toutes nos excuses…mais le terme « inadmissible » nous parait un peu exagéré sachant que nous vous avons le jour même réexpédié un nouveau sachet.
Nous vous souhaitons une bonne réception et de joyeuses fêtes !
Kevin
Mon Kit à Bière
Benjamin M. (client confirmé) –
Elodie BILLE (client confirmé) –
sachet d ingrédients perforé / j’ai payé 8€ de chronopost pour être livré le 24 mais pas de réception avant le 26
monkitabiere (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Elodie,
Je reviens vers vous concernant votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolé pour le sachet percé, souhaitez vous que l’on vous en envoi un nouveau ?
Concernant le retard de livraison, nous ne sommes pas responsable, chronopost n’à pas réussi à tenir ses délais les derniers jours avant Noël, nous nous excusons pour eux…
Bonnes fêtes de fin d’année !
Kevin – Mon Kit à Bière
Enzo Roussel (client confirmé) –
Cedric H. (client confirmé) –
Stéphanie Da Cruz Salvador (client confirmé) –
Anonyme (client confirmé) –
cela va être un cadeau, je ne sais pas encore comment c’est dedans 🙂 Mais réception rapide et en très bon état
Philipe Moyon (client confirmé) –
Serieux et rapide merci
josselyne hayez (client confirmé) –
sachet d’extrait de malt percer plein de poudre partout
monkitabiere (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Josselyne,
Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident. Je vous ai laissé un message sur votre portable afin d’organiser la livraison d’un nouveau sachet. Pouvez vous nous rappeller SVP ?
Merci
Kevin
Mon Kit à Bière
Anonyme (client confirmé) –
eric duquesnoy (client confirmé) –
Adeline (client confirmé) –
J’ai commander 2 kit pour offrir à Noël il y as eu un souci avec un sachet j’ai envoyer un mail avec photos et en 2jours je recevais un nouveau, le problème à étais résolu rapidement le service client très réactif, je recommande.
Delphine (client confirmé) –
Sandrine Pasquier (client confirmé) –
Jonathan (client confirmé) –
Très bonne expérience de brassage mais une livraison très mauvaise via point relais, le carton explosé et le coffret a l’intérieur également…
vincent (client confirmé) –
bon produit emballage extérieur surprenant mais bon produit
Anthonin H. (client confirmé) –
laurent bardainne (client confirmé) –
de tres bons conseils et tres sympas par mail
margaux tillet (client confirmé) –
Emmanuelle G. (client confirmé) –
Murielle C. (client confirmé) –
Livré rapidement, conforme à mes attentes !
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Murielle.
Merci pour la commande et le commentaire, on vous souhaite par avance un bon brassage.
Belle journée.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Melvin DODET (client confirmé) –
Caroline (client confirmé) –
Super ! Envoi rapide et bonne réception ☺
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
C’est parfait ! Merci Caroline et bon brassage 🙂
Kévin b. Mon Kit à Bière
Thierry Giraud (client confirmé) –
Marina DOUSSON –
Suite a la réception de ma commande je constate que l’emballage stipule la mention « pour 1.5L de bière blonde ». Néanmoins le descriptif titre du produit notifi tout au long de la commande un kit pour fabrication de 2l de bière. J’ai donc commandé 3 kit découverte et pour chacun d’entre eux il manque d’entre eux il manque donc 1/2 L de bière . Ce qui correspond à un kit supplémentaire ! Publicité mensongère ?
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Marina,
Tout d’abord merci pour votre commande.
Concernant votre commentaire, sachez que vous brassez bien 2 litres de bière blonde avec notre kit découverte.
La quantité finale d’une qualité optimale correspond bien à 2 bouteilles de 75cL, le fond étant composé de dépôt de houblons et de levures nous ne préférons pas le comptabiliser dans le produit « fini ».
Rien ne vous empêche de rajouter plus d’eau au départ de votre brassin pour avoir un résultat final de 2 litres.
Ce kit reste une première approche ludique et amusante du brassage amateur.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Aurelie Abrial (client confirmé) –
jai reçu le colis rapide et en tres bon état. par contre je suis déçu concernant la quantité litre de bière à faire. il y a écrit 2 litres sur le site et quand on le reçoit il y a que 1.5 L.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Aurélie,
Merci de votre commande, concernant le brassage, vous pouvez effectivement brasser 2 litres de bières. Le résultat final correspondra à 2 bouteilles de 75cL, en retirant le dépôt qui se sédimente lors de la fermentation.
Voilà ce qui explique la différence.
Belle soirée à vous.
Kévin b. Mon Kit à Bière
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Aurélie,
Tout d’abord merci pour votre commande.
Concernant votre commentaire, sachez que vous brassez bien 2 litres de bière blonde avec notre kit découverte.
La quantité finale d’une qualité optimale correspond bien à 2 bouteilles de 75cL, si vous soutirez les 2 litres de votre moût, vous aurez le dépôt également.
Vous pouvez rajouter plus d’eau au départ de votre brassin pour avoir un résultat final de 2 litres.
Ce kit reste une première approche ludique et amusante du brassage amateur.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Aude-Aline Saint-Dizier –
j’ai fais une commande le 15 décembre avec livraison à domicile dans les 48h à plus de 9€,je n’ai à ce jour toujours pas reçu ma commande et n’ai pas de nouvelle, mise à part « non pris en charge par le transporteur » , l’aurai je avant Noël ? 🙁 je ne vous cache pas ma déception…
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Aude-Aline,
Votre règlement est passé le 16 décembre et a été prise en charge directement ensuite.
Entre le délai de préparation, celui de livraison et un week-end en plus, votre colis a été livré avant Noël malgré le flux important de colis à gérer.
On espère que le kit aura fait plaisir à la personne à laquelle il était destiné.
Kévin b. Mon Kit à Bière
doriane_d –
bonjour,
j’aurais besoin de savoir quel contenant vous utilisez pour la fermentation car les goulots des bouteilles sont trop étroit pour que le bouchon du barboteur rentre dedans.
merci par avance
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Doriane,
Merci pour votre commande, nous conseillons d’utiliser une bouteille d’eau de 2litres, en général la taille du goulot permet d’y introduire le bouchon percé avec le barboteur.
On espère que l’expérience de brassage aura été une réussite.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Clement B. (client confirmé) –
Je l’ai commandé début janvier, et je l’ai offert le 13 janvier.
A notre grande surprise les sachets à l’intérieur étaient percés.. et en l’occurrence le carton à l’intérieur était collant…
Donc inutilisable..
J’espère qu’une autre
Je suis déçue d’avoir vu que c’était percé
J’ai pris des photos si jamais..
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Clément,
Nous avons pu régler tout cela ensemble et un nouveau kit découverte vous a été envoyé a domicile directement.
Encore une fois désolé pour le contre temps, bon brassage 😉
Kévin b. Mon Kit à Bière
Gwennaelle C. (client confirmé) –
Christine F. (client confirmé) –
joelle trioullier (client confirmé) –
C’était pour 2 cadeaux de Noel que je n’ai pas encore remis. Donc, je ne peux rien dire
Marina R. (client confirmé) –
Très satisfaite de ma commande ! Livrée très rapidement. Mon cadeau à été très apprécié !
Merci
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Génial si le cadeau a été apprécié ! Un conseil, demandez un droit à la primeur sur la dégustation 😉
Kévin b. Mon Kit à Bière
Anonyme (client confirmé) –
J’ai acheté le kit découverte pour offrir. Pour le moment, la personne n’a pas encore lancé la production mais en tant qu’acheteuse, je recommande « Mon kit à bière ». La livraison était dans les temps, même un peu en avance, et le colis et ce qu’il contenait étaient en parfait état. Merci.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Super ! on espère que vous aurez le droit de déguster le résultat du brassage 😉
Kévin b. Mon Kit à Bière
stéphanie (client confirmé) –
Claire B. (client confirmé) –
Commande passée sans soucis et très vite reçue.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Super ! Merci Claire d’avoir pris le temps de laisser votre avis et cette jolie note. A bientôt
Kévin b. Mon Kit à Bière
STÉPHANIE (client confirmé) –
Commande livrée dans les temps je suis ravie de mon achat par contre je n’ai pas compris pourquoi sur le site c’est indiqué pour 2litres alors que sur l’emballage c’est indiqué pour 1,5litre..
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Stéphanie,
Vous allez bien brasser 2litres de bière, mais le résultat final « optimal » correspondra à 2 bouteilles de 75cL, le reste étant composé de résidus de houblons et de levures s’étant sédimentés durant la fermentation.
Belle journée.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Jéremy C. (client confirmé) –
Camille (client confirmé) –
Valentine G. (client confirmé) –
Kit jamais reçu suite a un vol dans ma boite aux lettres. Personnel peut compréhensif car une offre de 10%, ne prenant même pas les frais de port en charge, m’a été proposée en compensation. Mais le personnel reste très réactif, d’où ma note de 2/5.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Valentine,
Nous déplorons que vous vous soyez fait voler votre colis.
Nous avons pris en charge votre commande et envoyée celle-ci au transporteur qui a également fait son travail.
Suite à votre prise de contact nous avions tout fait pour y voir plus clair (ouverture d’enquête, preuve de livraison…)
Malheureusement, le vol n’est pas de notre fait et c’est pourquoi nous vous avions quand même proposer un dédommagement à la hauteur de nos possibilités.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Elodie Lamoot (client confirmé) –
Eleonore (client confirmé) –
Un kit bien dosé, un pas à pas clair, des réponses rapides à mes interrogations de débutante par mail et téléphone et un résultat savoureux ! Bravo !
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Eleonore,
C’était un plaisir de pouvoir échanger sur le brassage. Merci d’avoir apprécié l’expérience « Mon Kit à Bière »
Kévin b. Mon Kit à Bière
Anonyme (client confirmé) –
SAV super, commande reçu rapidement et en très bon état. Très contente.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Merci beaucoup 🙂
Kévin b. Mon Kit à Bière
Anonyme (client confirmé) –
Envoie rapide, tout est arrivé en bon état et le kit est vraiment top !
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
La 5ème étoile à la dégustation 😉
Merci beaucoup
Kévin b. Mon Kit à Bière
Adrien G. (client confirmé) –
Equipe très à l’écoute et très professionnelle, j’avais reçu mon kit dans un état déplorable (tout écrasé) à cause de laposte, ils me l’ont remplacé rapidement et j’ai reçu le second à temps pour le cadeau que j’avais à faire. Je recommande énormément ! Vous ne serez pas déçu ni du kit ni du service après vente !
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Adrien,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.
Encore une fois nous sommes désolés du mauvais traitement qu’a subi votre kit découverte.
Profitez bien du second que vous avez reçu, bon brassage à vous et à bientôt !
Kévin b. Mon Kit à Bière
Ludivine Hasley (client confirmé) –
Livraison très rapide ! Merci beaucoup
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Super Ludivine !
Plus qu’à brasser et déguster votre bière maison 🙂
A bientôt.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Alison (client confirmé) –
Colis réceptionné en bon état, pas encore ouvert ni testé car c’est un cadeau mais ça à l’air correct
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Merci Alison,
On espère que vous aurez la primeur de la dégustation pour avoir fait ce cadeau 🙂
Kévin b. Mon Kit à Bière
Stef Christiaens (client confirmé) –
Absolument parfait sur tous les points
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Rien que ça !!! 🙂
Merci beaucoup Stef,
A bientôt
Kévin b. Mon Kit à Bière
Anonyme (client confirmé) –
Livraison très rapide et de qualité. La remarque est sur le fait que l’intitulé de l’achat est kit de découverte de bière blonde 2L alors qu’à la réception sur le paquet il est marqué que c’est uniquement pour 1L5 de bière. On verra au final la quantité.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour, effectivement vous brassez 2 litres de moût mais nous préférons considérer que la quantité de bière, de qualité optimale que vous en retiendrez est de 1,5 litres.
Je comprends votre avis et en prends bonne note !
Bon brassage 🙂
Kévin b. Mon Kit à Bière
Manon L. (client confirmé) –
Cadeau très original qui a plu à son destinataire. Certains avis indiquaient qu’un des contenants était ouvert dans le carton mais moi je n’ai pas eu de problème ! Je recommande.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Manon ! Merci d’avoir pensé à ce kit pour faire un cadeau 🙂
Il est arrivé que les colis soient mal menés dans le transport, heureusement cela reste rare !
Bon brassage à la personne qui a reçu le kit, belle journée.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Patrick Ferrando (client confirmé) –
Kit sympa et ludique ; petit bemol le sachet plastique de malt s’est ouvert pendant le transport du coup un petit peu de produit perdu.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Merci Patrick d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes désolés si le sachet était ouvert, avez vous eu la quantité nécessaire pour votre brassage?
N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse : contact@monkitabiere.fr
Belle journée.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Anonyme (client confirmé) –
Kit sympa, livraison très rapide.
Françoise Fourmestraux (client confirmé) –
Anonyme (client confirmé) –
Livraison très rapide et efficace (je suis passé par l’intermédiaire de l’AEIP de l’IESEG Paris) mais une des poches est arrivée trouée, avec donc Une partie de la levure dispersée dans le carton… j’espère que ce n’est pas grave !
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour, n’hésitez pas à nous envoyer un mail à l’adresse contact@monkitabiere.fr
Nous pourrons ensemble trouver une solution afin que vous puissiez brasser dans de bonnes conditions.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Vanessa (client confirmé) –
Commandé et arrivé rapidement. Très bien emballé. C pour un cadeau donc pas utilisé encore.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Merci Vanessa pour l’avis et d’avoir pensé à l’un de nos kits pour faire plaisir autour de vous !
Bon brassage au destinataire de ce kit 🙂
Kévin b. Mon Kit à Bière
Anaïs (client confirmé) –
Livraison parfaite. Une excellente idée de cadeau qui semble être de très bonne qualité.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Anaïs,
Merci d’avoir choisi ce kit pour faire plaisir !
A bientôt.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Paul J. (client confirmé) –
Pour l’instant je n’ai pas encore essayé
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Merci Paul pour cette belle note on espère que le brassage et la dégustation vous plairont également.
A bientôt.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Fabrice P. (client confirmé) –
Très bien pour débuter
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Super, merci Fabrice 🙂
A bientôt.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Audrey C. (client confirmé) –
Bonjour. Pas encore testé, car je n’ai aucune notice, mode d’emploi ou autre pour m’expliquer comment faire ? J’ai donc dû trouver sur internet la démarche à suivre. Sinon le produit est conforme à la description. Il manque juste le récipient pour effectuer le mélange et commencer la fermentation.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Audrey, comme vu ensemble, vous avez reçu la version numérique du guide de brassage. Les guides sont également téléchargeables dans la rubrique « Comment ça marche? »
Nous sommes désolés de cet oubli dans votre kit et espérons que vous avez passé un bon moment lors de votre brassage 🙂
A bientôt.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Julien V. (client confirmé) –
Tout semble être conforme et en bon état dans le colis. Cet achat étant un cadeau, je ne peux malheureusement pas donner d’avis sur la praticité du kit et surtout le goût obtenu.
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Merci Julien d’avoir offert l’un de nos kits.
On espère que vous aurez le droit de goûter le fruit de ce beau cadeau 😉
A bientôt !
Kévin b. Mon Kit à Bière
Alexandre CAQUINEAU (client confirmé) –
Impec. J’ai adoré. 🙂
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Parfait alors ! Merci Alexandre 🙂
A bientôt.
Kévin b. Mon Kit à Bière
Noémie Aubé (client confirmé) –
Pierre F. (client confirmé) –
Bien emballé et envoi rapide
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Bonjour Pierre,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions, bon brassage et à bientôt 😉
Kévin b. Mon Kit à Bière
Anonyme (client confirmé) –
Noemie B. (client confirmé) –
benjamin (client confirmé) –
Très bien, merci !
kevin Berthomé (gestionnaire de boutique) –
Merci Benjamin !
Bon brassage et à bientôt 😉
Kévin b. Mon Kit à Bière